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尹商伊 0919134555 永康救國團口才訓練313-3459 |
~職場溝通與表達~
一、 溝通就是生命
一個人在生活所有層次上的優勝劣敗取決他溝通的
能力，成功者通常具有＂高度溝通能力＂。它是生活的核
心。
二、 如何從言談中獲得成功
１. 機會
２. 聆聽(收集資訊) ※優秀聆聽：對活潑外向的人
３. 準備妥當的溝通
三、 面對機會的四個方法
１. 強調觀念(想要→得到→感恩)
２. 運氣
３. 需肯付出代價
４. 展開行動
四、 影響行為的四大因素
１. 成熟(先天)
２. 遺傳(先天)
３. 學習(後天)
４. 環境(後天)
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