【 生活社交禮儀 】尹商伊2007.10.21
學禮---從小做起
鞠躬---打從心裡
微笑---最美麗的臉
飲食方面:
一、 | 與長者同席共餐,應讓長者先用。 |
二、 | 食畢,俟首席或主人起立,然後離席,如於席間先行離席,須向主人及同席者致意。 |
三、 席間敬酒時,要用右手拿酒瓶,左手托瓶底
衣著方面:
一、 | 衣著應得體,式樣不宜怪異,並保持整潔、樸素。 |
二、 第一印象66%
住的方面:
一、 | 入室應先按鈴或扣門,等候室內回答,然後進入。 |
行的方面:
一、 | 與尊長同行,應在其後方或側後方。 | |||||||||||
二、 | 行、坐、站立之一般位次,前大後小,右大左小、內大外小。三人以上,中為尊、次為右,再次為左。
說明:▲為司機座位
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三、送客有道:客人的身影完全消失後在返回,最好家中成員一起送客出門。
四、拜訪禮儀:主人先伸手,表示歡迎。告別時,客人先伸手,表示感謝,並請主人留步。
應對禮儀:
力行祥和之六道:早起道早、見面道好、遇事道請、勞駕道謝、理虧道歉、臨別道別。
介紹禮儀:
一、 | 將職位低者引見予職位高者。 |
二、 | 將年少者引見予年長者。 |
三、 | 將男士引見予女士。但年少女士與年長或位高男士相見,應先引見女士。 |
四、 | 將賓客引見予主人。 |
握手禮儀:
握手時應輕重適度,注視對方,面露微笑.並注意左列事項:
一、 | 與尊長握手.須俟尊長先伸手 ; 男女握手,須俟女士先伸手。 |
二、 | 男士戴手套時,應脫下手套 |
名片禮儀: 位階低先給位階高
電話禮儀: 長者、先打電話者先掛,笑著說,深呼吸再輕輕掛上。
美姿美儀: 肢體語言
優雅的坐姿、走姿、站姿
席位安排:
二桌排列法 第一式 橫排 1 2 門 |
第二式 直排 1 2 門 |
三桌排列法 第一式 品字形 1 2 3 門 |
第二式 一字形 2 1 3 門 |
第三式 鼎足形
1 2 3 門
四桌排列法
第一式 正方形
1 2 3 4 門
第二式 十字形
1 2 3 4 門
語言方面:
80%態度,20%技巧
社交中“黃金法則”
1.謙虛2.微笑3.記住名字4.為別人著想
生命禮儀:
謹詹於:喜事
謹訂於:公家、廟會、開會【經開會通過】
謹擇於:喪事
謹涓於:滿月、周歲
寫信方面:
喪 事:○ ○ ○ 先生
喜 事:○ ○ ○ 全福
寄 信:○ ○ ○ 先生 收〈啟〉 ※喜帖、訃文不寫啟、收
寄件者:尹 寄【針對訃聞、喜帖】
尹 緘【針對封閉式的信】
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